Polityka prywatności

§1. Administrator danych i kontakt

1. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jakie dane osobowe zbieramy w sklepie internetowym Bive pod adresem www.bivecosmetics.com (dalej: „Sklep”), w jakim celu je przetwarzamy i jakie prawa Ci przysługują.
2. Administratorem Twoich danych osobowych jest Biovena Health Sp. z o.o. z siedzibą w Łomiankach, ul. Kolejowa 49, 05-092 Łomianki, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000267601 (Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS), NIP 1181868463, REGON 14074593500000 (dalej: „Administrator” lub „my”).
3. [Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym możesz się kontaktować pod adresem: iod@…]
4. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami kontaktować:
   1. e-mailem: sklep@bivecosmetics.com;
   2. telefonicznie: 22 896 38 05 (w dni robocze, w godz. 8:00–16:00);
   3. pisemnie: Biovena Health Sp. z o.o., ul. Kolejowa 49, 05-092 Łomianki.
5. Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
6. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia Zamówienia, założenia Konta lub skorzystania z innych funkcji Sklepu. Bez nich nie możemy zawrzeć ani wykonać umowy.

§2. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania danych

Przetwarzamy tylko dane potrzebne do danego celu i przechowujemy je nie dłużej, niż to konieczne.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

§3. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

1. Twoje dane przekazujemy tylko tym podmiotom, które są potrzebne do realizacji danego celu:
   1. cyber_Folks S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań) – dostawca platformy sklepowej Shoper i hostingu, jako podmiot przetwarzający na nasze zlecenie;
   2. PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań), operator Przelewy24 – w zakresie obsługi płatności online (szybkie przelewy, BLIK, karty płatnicze); PayPro S.A. oraz banki i organizacje kartowe przetwarzają dane płatnicze jako odrębni administratorzy;
   3. InPost Sp. z o.o. – w zakresie dostawy przesyłek Kurierem InPost i do Paczkomatów;
   4. dostawcom oprogramowania i usług IT, w tym systemu ERP i poczty e-mail;
   5. biuru rachunkowemu i doradcom prawnym – w zakresie niezbędnym do obsługi księgowej i prawnej;
   6. organom publicznym – gdy wymagają tego przepisy prawa.
2. Z podmiotami przetwarzającymi dane na nasze zlecenie zawieramy umowy powierzenia zgodne z art. 28 RODO.
3. Nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

§4. Twoje prawa

1. W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
   1. dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
   2. sprostowania danych (art. 16 RODO);
   3. usunięcia danych (art. 17 RODO);
   4. ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
   5. przenoszenia danych, gdy przetwarzamy je na podstawie umowy lub zgody (art. 20 RODO);
   6. sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie, w tym w każdej chwili wobec marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO);
   7. wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
2. Aby skorzystać z praw, napisz na sklep@bivecosmetics.com lub na adres siedziby. Zgody na cookies zmienisz w ustawieniach cookies na stronie.
3. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 1 miesiąca od otrzymania żądania. W złożonych sprawach termin może zostać przedłużony o kolejne 2 miesiące – poinformujemy Cię o tym.
4. Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

§5. Pliki cookies i narzędzia analityczne

1. Sklep używa plików cookies – małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Zasady ich stosowania wynikają z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.
2. Stosujemy następujące rodzaje cookies:

Nie używamy cookies analitycznych ani marketingowych i nie korzystamy z narzędzi śledzących podmiotów trzecich.

3. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić cookies inne niż niezbędne albo wybrać poszczególne kategorie. Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony.
4. Cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie Zamówienia.
5. Serwer Sklepu automatycznie zapisuje logi (m.in. adres IP, datę i godzinę, typ przeglądarki). Wykorzystujemy je wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§6. Postanowienia końcowe

1. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, zniszczeniem i nieuprawnionym dostępem, w tym szyfrowane połączenie SSL i ograniczenie dostępu do danych do upoważnionych osób.
2. Sklep może zawierać linki do innych stron, np. serwisów społecznościowych. Za ich zasady prywatności odpowiadają ich administratorzy.
3. Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie przepisów lub narzędzi używanych w Sklepie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a o istotnych zmianach poinformujemy użytkowników posiadających Konto e-mailem.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się RODO oraz ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. Pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie sklepu.
5. Polityka prywatności obowiązuje od dnia 8 października 2026 r..